السعودية
إجراء عملية الدفع
ما طرق الدفع المقبولة لدى دروب كيك؟
يمكن إجراء عملية الدفع في متجرنا الإلكتروني باستخدام الطرق التالية: بطاقات ماستر كارد وڤيزا ونقدًا عند التسليم، أضف إلى ذلك المحفظة الإكترونية وبطاقات الهدايا وبطاقة مدى في السعودية و Tabby (في الإمارات والسعودية) وapple pay لمستخدمي هواتف آيفون
كم تبلغ قيمة الرسوم والضرائب؟
تطبّق ضريبة القيمة المضافة على جميع الشحنات ولكنها مضمنة في تفاصيل الطلبية. تُدفع هذه الضريبة مسبقًا ولا يمكن دفعها عند التسليم. لمعرفة المزيد عن نفقات الشحن ورسوم الدفع نقدًا عند الاستلام والضرائب، يُرجى زيارة صفحة سياسة الشحن.
كم يبلغ مستوى أمن المعلومات الخاصة ببطاقتي الائتمانية؟
نتخذ في موقع دروب كيك جميع الاحتياطات اللازمة لضمان أمن المعلومات.
تتم معالجة تحويلات بطاقات الائتمان على الموقع باستخدام بوابة دفع إلكترونية آمنة تقوم بتشفير معلومات بطاقتك في بيئة استضافة آمنة، لتكون مشفّرة بالكامل وتُستخدم فقط لإجراء عمليات الشراء التي نفذتها بنفسك فقط.
يستخدم موقع دروب كيك بروتوكول التشفير لضمان تجربة شراء موثوقة وبكل سهولة وأمان.
طرق الدفع
ما طرق الدفع المتوفرة لتنفيذ عملية الشراء؟
نوفّر لك طرق الدفع التالية:
- البطاقات الإتمانية كماستر كارد وڤيزا
- الدفع نقداً عند الاستلام
- apple pay لحاملي هواتف آيفون
- Tabby - للإمارات والسعودية
- المحفظة الإكترونية
- بطاقة مدى في السعودية
هل هناك حد أعلى للدفع نقدًا؟
نعم بإمكانك الدفع نقدًا ضمن هذه المبالغ:
- الإمارات العربية المتحدة - 1500 درهم
- المملكة العربية السعودية - 1500 ريال سعودي
- الكويت - 150 دينار كويتي
الرجاء الدفع بالبطاقات الإتمانية أوالمحفظة الإكترونية للطلبيات ذات القيمة الأعلى.
ما هي المعلومات المطلوبة لأتمكن من القيام بعملية الشراء أونلاين؟
لإتمام عملية الشراء أونلاين عليك تزويدنا بالمعلومات التالية: الاسم، الإيميل، رقم الهاتف، عنوان الشحن وعنوان الفاتورة.
هل معلومات بطاقتي الإتمانية آمنة على الموقع؟
يتم استخدام معلومات البطاقة الإتمانية فقط لإتمام عملية الشراء ولا يتم بأي حال من الأحوال مشاركة هذه المعلومات مع أي طرف ثالث. علمًا بأنه يتم مشاركة رقم الهاتف فقط مع فريق التوصيل ليتمكنوا من اتمام المهمة على أحسن وجه. إذا كان لديك أي استفسار حول سرية عملية الدفع، الرجاء التواصل مع فريق الدعم على الرقم التالي 800DROPKICK من السبت الى الخميس من الساعة 8:30 صباحًا حتى الساعة 5:30 مساءً.